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Cradle CFD Community Forum 現在、「MSC Licensing Helium インストール手順書」に沿って進めていたのですが、キャプチャ１のステップにおいて lmtools.exeのServerStatusタブでPerform Status Enquiryを選択したところ、キャプチャ２に示すようにMASTERのみUP状態となっていました。

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現在、「MSC Licensing Helium インストール手順書」に沿って進めていたのですが、キャプチャ１のステップにおいて lmtools.exeのServerStatusタブでPerform Status Enquiryを選択したところ、キャプチャ２に示すようにMASTERのみUP状態となっていました。

yoshii over 4 years ago

lmgrd.logファイルを開いたのですが、この後どのように対処すべきでしょうか。

Perform Status Enquiryを選択した際の記載内容をドキュメント１、lmgrd.logファイルの内容をドキュメント２として添付しています。

Attached Files (4)

ドキュメント２.txt

ドキュメント１.txt

0 Chuel-Ho.Kim over 4 years ago

インストールやライセンス関連のトラブル対応に関してはMSCの技術サポート窓口に問い合わせた方が良いと思います。その場合、正規にサポート登録された方（アカデミックでは教員の方）が問い合わせる必要があります。
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